Человек человеку бот: краткий путеводитель в будущее без людей
Сколько живу, постоянно наблюдаю феномен людей, желающих «заработать ничего не делая». Яркий пример из недавнего: массовое стремление «натапать хомяка». Олды, возможно, вспомнят некогда популярные биржи кликеров, где платили за просмотр рекламы. Симптоматично, что уже и эту работу у желающих честно заработать отняли — теперь её делают боты
Похоже, в человеческой природе заложено фундаментальное противоречие: мы одновременно созидаем через труд, восхваляем его; и вместе с этим стремимся от него избавиться. Труд как явление противоестественен природному миру — это продукт цивилизации, который мы непрерывно пытаемся девальвировать и минимизировать
Современный бизнес воплощает эту тенденцию в предельной форме. Мечта любой компании — производство без человеческого участия. Это сквозит в бизнес-отчетах как стремление к максимизации прибыли при уменьшении операционных издержек (по сути, эвфемизм для сокращения затрачиваемого труда). На заводах это выражается в роботизации. Но мы пошли дальше: автоматизация проникла и в сферу интеллектуального труда. CRM-системы, автоматизированный учёт и другие инструменты всё больше сводят когнитивную деятельность к механическому переносу информации между окнами программ и обмену короткими сообщениями в мессенджерах
Этот процесс трансформирует саму природу труда. Работник умственного труда превращается в оператора информационных систем, придаток «когнитивных машин». Можно говорить о том, что мы уже вступили в эпоху машинно-когнитивного капитализма и уверенными шагами движемся вглубь него. Всё это выражается в мечтах богатейших технооптимистов мира об AGI (общем искусственном интеллекте, по когнитивным способностям равному человеческому)
Отсюда мы видим все эти тенденции к AI-driven рабочим местам. В их числе co-pilots, ставшие популярными среди разработчиков и снимающие значимую часть рабочей рутины. Но особенно интересен феномен соло-предпринимателей, окруженных свитой ИИ-агентов вместо живых сотрудников. Это апофеоз неолиберальной мечты об освобождении от трудовых расходов и, возможно, даже от классической роли предпринимателя как лица, принимающего решения и несущего риски
Куда нас это заведет? К безусловному базовому доходу или к расслоению на создателей ИИ-агентов и тех, кто вынужден довольствоваться остатками неавтоматизированной работы? Не исключено и локальное возрождение луддизма и формирование коммун, сознательно отвергающих машинно-когнитивную экономику
И вот мы снова на распутье (хах, когда было иначе) — на развилке между технологической утопией и социальным коллапсом. Прогнозы давать не люблю, но в целом уверен: как всегда, как-то вырулим. Волнует меня в этой ситуации то, что в этом извечном стремлении отказаться от труда мы можем потерять нечто фундаментально человеческое — способность создавать и преобразовывать мир собственными руками и разумом. Возможно, главный вызов нашего времени — найти золотую середину между автоматизацией и сохранением человеческого достоинства в труде, пока мы окончательно не превратились в придаток собственных творений